Clínicas médicas e odontológicas · 100% online
Organizamos o atendimento, a agenda e os retornos da sua clínica ou consultório, usando o sistema que você já tem sempre que der. Começa com uma conversa gratuita, sem compromisso.
Um dia na recepção
A recepção faz tudo ao mesmo tempo. Algo sempre fica para depois.
Exemplo ilustrativo. Na triagem, medimos o que acontece de verdade na sua operação.
Confirmações uma a uma
A secretária manda mensagem para cada paciente do dia. Quando o telefone toca, a lista para no meio.
Falta sem aviso
O horário fica vazio e a cadeira ou a sala, parada. Ninguém tinha uma lista de espera para chamar.
Balcão, telefone e WhatsApp juntos
Paciente no balcão, ligação tocando e doze conversas abertas. As mesmas perguntas de preço e horário, de novo.
Plano e convênio travando
Autorização pendente, carteirinha a conferir, guia a reenviar. Em clínica médica, isso toma a tarde.
Retornos que ninguém vê
Limpeza de seis meses, manutenção, revisão anual. Os pacientes estão no sistema, mas ninguém tem a lista de quem venceu.
A mensagem depois do expediente
Ela só vai ser lida amanhã. Até lá, o paciente já marcou com quem respondeu.
Nenhuma dessas falhas é grave sozinha. Somadas, viram horas perdidas toda semana.
O que resolvemos
Cada problema do dia tem uma saída. Nem sempre é um sistema novo.
Um trecho do plano que sai do diagnóstico. Cada item vira uma etapa com escopo, prazo e valor fechados.
- 01
Atendimento fora do horário
Assistente no WhatsApp oficial da clínica que responde dúvidas frequentes e oferece horários livres, dentro das regras da Meta para assistentes de agendamento.
- 02
Faltas e confirmações
Lembretes e confirmações automáticos, com lista de espera para preencher o horário quando alguém desmarca.
- 03
Retornos e pacientes parados
Lista de quem está com retorno vencido e convite organizado para voltar, sem disparo em massa que bloqueia o número.
- 04
Agenda e sistema conversando
Integramos o sistema de gestão que você já usa com WhatsApp, agenda online e planilhas, para ninguém digitar a mesma coisa duas vezes.
- 05
Plano e convênio
Conferência de elegibilidade, autorizações e acompanhamento de glosas, para a recepção parar de perder a tarde nisso.
- 06
IA com segurança
Dados de paciente tratados conforme a LGPD e uso de IA dentro das regras do CFM: registro, transparência com o paciente e nenhum diagnóstico automático.
Consultório odontológico ou clínica médica: a dor muda de lugar.
Odontologia
- Retornos de limpeza e manutenção de ortodontia esquecidos
- Orçamentos enviados que ninguém acompanha
- Faltas que deixam a cadeira parada
- WhatsApp concentrado no celular do dentista ou da secretária
Clínica médica
- Várias agendas e especialidades na mesma recepção
- Autorização e elegibilidade de convênio
- Documentação clínica tomando o tempo do médico
- Regras novas do CFM para quem usa IA
Uma etapa de cada vez. Você decide se segue.
- 01Triagem
45 minutos gratuitos com quem decide, por videochamada. Entendemos a rotina e dizemos com franqueza se vale seguir.
- 02Diagnóstico
Mapeamos a rotina, os processos e os sistemas. Você recebe três caminhos, do mais simples ao completo, com custo e prazo.
- 03Implantação
Construímos e integramos o caminho escolhido, com escopo e valor combinados por escrito.
- 04Sustentação
Opcional. Mantemos tudo funcionando, com tempo de resposta em contrato e relatório do que foi feito.
Não vendemos o que você não precisa.
Às vezes a resposta é configurar melhor o sistema que você já paga. Se for isso, dizemos. O laudo do diagnóstico é seu: você pode executá-lo com a gente, com seu time ou com outro fornecedor. Repositório, contas e acessos ficam no nome da clínica.
Perguntas frequentes
Perguntas de quem tem clínica.
Preciso trocar o sistema que uso hoje?
Na maioria dos casos, não. Começamos pelo que você já tem e só sugerimos troca quando o sistema realmente impede o resto.
Vocês fazem robô de WhatsApp?
Fazemos assistentes de tarefa: agendamento, lembrete, confirmação e dúvidas frequentes. A Meta não permite chatbots de propósito geral no WhatsApp Business, e trabalhamos dentro dessa regra.
Meu consultório é pequeno. Serve para mim?
Serve. O foco são clínicas e consultórios independentes, em geral de 2 a 10 profissionais, em que o dono decide e sente cada horário vazio.
Como ficam os dados dos pacientes?
Tratados conforme a LGPD, com acesso mínimo, registro de quem acessou e NDA e termo LGPD assinados antes de começar.
Atendem a minha cidade?
Sim. Trabalhamos 100% online, com clínicas de todo o Brasil.
Quanto custa?
A triagem é gratuita. Cada etapa seguinte tem uma proposta com escopo, prazo e valor fechados antes de começar.
Quantos pacientes a sua clínica perde por semana?
Na triagem gratuita de 45 minutos medimos o que acontece de verdade na sua recepção. Você sai com a etapa certa para o seu caso, mesmo que não siga com a gente.