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Caso comum · começa pelo diagnóstico

O fornecedor sumiu e o sistema ficou.

A empresa depende de um sistema que ninguém mais mantém. Os acessos estão espalhados, não há documentação e cada erro vira uma incógnita. Começamos entendendo o que existe e depois assumimos a manutenção.

Escopo e prazo fechadosNDA e LGPDCódigo no seu nome

Quando faz sentido.

  • O fornecedor não responde ou encerrou o contrato.
  • Não está claro quem tem acesso ao servidor, ao domínio ou ao banco de dados.
  • Não existe documentação.
  • Ninguém sabe se o backup funciona.
  • Pequenos ajustes ficam meses sem ninguém para fazer.

O que está incluído.

Levantamento de acessos

Servidor, domínio, banco de dados e repositório identificados e colocados no nome da empresa.

Avaliação técnica

Código, dependências, segurança e backups revisados para medir o risco real.

Documentação

Como o sistema funciona, onde ele roda e como recuperá-lo se algo falhar.

Sustentação

Correções, atualizações e monitoramento com tempo de resposta em contrato.

O que você recebe.

EntregaOs acessos no nome da sua empresa, um laudo do estado do sistema e, se você quiser, a sustentação com um relatório mensal do que foi feito.

Como funciona.

  1. 01Triagem

    Uma conversa gratuita de 45 minutos com quem decide para entender o caso.

  2. 02Diagnóstico

    Encontramos a causa e comparamos os caminhos possíveis, com custo e prazo.

  3. 03Solução

    Construímos ou corrigimos o que foi priorizado, com escopo fechado por escrito.

  4. 04Sustentação

    Mantemos funcionando, com tempo de resposta em contrato.

Perguntas frequentes

Sobre sistemas sem fornecedor.

E se não tivermos o código-fonte?

O diagnóstico mostra o que dá para recuperar a partir do servidor e das contas. Quando o código não pode ser recuperado, comparamos os caminhos para seguir.

Precisamos fazer o diagnóstico antes?

Sim, uma avaliação técnica inicial. Ela mostra o estado do sistema e os riscos antes de assumirmos a manutenção.

Com quem ficam os acessos?

Com a sua empresa. Repositório, servidor, domínio e contas ficam no seu nome.